远传作为浙江省内数字经济发展标杆企业,受邀参加在重庆举办的中国国际智能产业博览会。远传在会上展示智能政务服务交互中心,其中智能政务服务的新场景应用落地,获浙江省副省长高兴夫点赞。

此外,小远政务服务机器人现场提供智能咨询、智能引导、智能办理等服务,“小远”应用后有效减少办事环节、时间,并提升服务品质及效率。

首届中国国际智能产业博览会在重庆举办,远传作为浙江省内15家数字经济发展亮点及典型案例的标杆企业受邀参展。本次大会以“智能化:为经济赋能,为生活添彩”为主题。

浙江省副省长高兴夫点赞远传智能政务服务的新场景应用落地。

远传在会上展示“互联网+政务服务”技术成果。以推动全面深化改革实践创新的“最多跑一次”为契机,以行政服务中心为载体,构建线上线下办事一体化的智能政务服务交互中心,为企业和群众提供“全天候服务、全渠道受理、全媒体支撑、全方位覆盖、全质效监控、全方面反馈”的高效政务服务体系。

线上提供人机交互服务平台、智能知识库、服务大数据分析平台等,形成“政务服务智慧大脑”;线下部署“小远”实体智能服务机器人,有效减少办事环节、时间,提升服务品质及效率。

作为远传智能政务服务交互中心不可或缺的一环,小远AI政务服务机器人使用语音识别,屏幕多媒体,与宾客热情互动。无论办事流程、行政审批,还是事项导办查询、热点服务,“小远”都能专业回应,对答如流,赢得现场好评。

小远政务服务机器人基于人脸识别、目标追随、自然语言理解、语音合成等技术,具备智能咨询、智能引导、智能办理等能力,满足政务服务大厅智能化服务需求。“她”曾成功助力“第四届世界互联网大会”智能化提升,目前已在杭州市上城区公安分局、下城区公安分局、临海市行政服务中心等综合服务大厅“上班”,为推进“最多跑一次”改革落地全速助力!

原文标题:中国国际智能产业博览会,远传展示AI政务服务技术成果

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